免費維修類型

產品保修期為一年，在產品保修期內因唐韻東方家具公司原因產生的質量問題，則由唐韻東方家具公司負責免費維修產品。對于質量問題特別嚴重的產品，公司依據實際情況給予直接更換產品或對產品作退貨處理。對于直接更換的產品，公司承擔返廠及返貨所發生的運費；對于退貨的產品，公司承擔返貨運費。

有償維修類型

非唐韻東方公司原因產生的質量問題，將收取一定的維修費。

1、通過體驗館購買我公司產品的客戶，此類問題與體驗館解決，需要返唐韻東方家具公司維修的，將收取一定的維修費，唐韻東方家具公司不承擔貨物往返運費。

2、超過保修期（1年）的貨品，公司可給予維修，但要適當收取一定的維修費，貨品來回運費由購買客戶承擔。

3、返廠貨品維修處理

（1）購買客戶在返貨回唐韻東方家具公司先將產品圖片及產品批次編號通過E-mail或QQ等網絡傳輸方式發給售后服務部分，等公司對產品進行責任判定，然后將處理結果告之購買客戶。（2）部分城市公司可派維修人員外出維修；具體情況可咨詢在線客服。