一、免費維修類型
產品保修期為一年，在產品保修期內因我司原因產生的質量問題，則由我公司負責免費維修產品并承擔貨品返廠及返貨的運費。

因我公司產生的質量問題如下：

1、唐韻東方沙發皮脫色、開裂、捫皮松垮

2、同一套或同一款產品雕花、結構不一致

3、茶幾面板油漆起泡、脫落

4、出貨時，缺少相關配件

5、產品出現蟲蛀現象

 對于質量問題特別嚴重的產品，公司依據實際情況給予直接更換產品或對產品作退貨處理。對于直接更換的產品，公司承擔返廠及返貨給零售商的全部運費；對于退貨的產品，公司承擔返廠運費。

二、有償維修類型

1、非我公司原因產生的質量問題，將收取一定的維修費。

通過經銷商購買我公司產品的客戶，此類問題與經銷商協商解決，需要返廠維修的，將收取一定的維修費，我公司不承擔貨物往返運費。

2、超過保修期（1年）的貨品，公司可給予維修，但要適當收取一定的維修費，貨品來回運費由零售商或客戶承擔。

3、返廠貨品維修處理：
(1)零售商在返貨回廠前先將產品圖片及產品批次編號通過E-mail或QQ等網絡傳輸方式發給負責該區域的銷售跟單，等公司對產品進行責任判定，然后將處理結果告之零售商，零售商接到受理結果后，方可安排貨品運輸返廠。

(2)部分城市公司可派維修人員外出維修；具體情況可咨詢在線客服。